A. VERSANDINFORMATIONEN
Es gelten folgende Versandbedingungen:
1. Aktuell liefern wir nach Deutschland, Belgien, Estland, Italien, Lettland, Litauen, Niederlande, Polen, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn.
Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
2. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per DHL oder Deutsche Post.
3. Der Versand erfolgt nach Bestelleingang und wird innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
4. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail info@flexilashes.com und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
B. VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
Die Bearbeitungszeit für die Vorbereitung der Bestellung für den Versand ist nicht in die Lieferzeit einberechnet.
Deutschland:
Lieferzeit: 1 - 2 Werktage
DHL Warensendung - 3,95 € (ab 20 € kostenlos)
DHL Paket - 5,49 € (ab 50 € kostenlos)
Belgien, Estland, Italien, Lettland, Litauen, Niederlande, Polen, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn:
Lieferzeit: 3 - 4 Werktage
DHL Warensendung int. - 5,00 € (ab 30 € kostenlos)
DHL Paket int. - 7,50 € (ab 60 € kostenlos)
C. INFORMATIONEN ZU RÜCKSENDUNGEN
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit die Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzuschicken.
Wir können die Ware nur zurücknehmen, wenn die Ware ungeöffnet ist, da es sich hierbei um Hygieneprodukte handelt.
D. ZAHLUNGSINFORMATIONEN
Zur Bezahlung deiner Bestellung kannst Du bei uns auf folgende Zahlungsmöglichkeiten zurückgreifen:
Vorkasse
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 14 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
PayPal
Nur wenige Schritte zur Zahlung: 1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode. 2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet. 3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen. Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig. 4. Danach werden Sie zu uns (www.flexilashes.de) zurückgeleitet.
Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
- Ratenkauf : Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
- Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
- Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.
Keine Selbstabholung
Selbstabholung ist aktuell aus logistischen Gründen leider nicht möglich. Solltest Du noch Fragen haben, wende dich gerne an uns über das Kontaktformular.
