Zahlung & Zahlungsabwicklung

Bei FLEXI LASHES bieten wir eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, um deinen Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehören:

• PayPal: Wähle PayPal als Zahlungsoption und folge den Anweisungen auf der PayPal-Website, um deine Zahlung abzuschließen.
• Vorkasse: Nach der Bestellung erhältst du eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen zur Überweisung. Deine Bestellung wird bearbeitet, sobald wir den Zahlungseingang verbuchen können.
• Klarna: Wir bieten verschiedene Klarna-Services an, darunter Rechnungskauf, Ratenkauf und Sofortüberweisung. Du erhältst detaillierte Zahlungsanweisungen von Klarna.
• Geschenk- oder Wertgutscheine: Diese können im Warenkorb eingelöst werden. Sollte der Gutscheinwert höher sein als der Bestellwert, bleibt der Restbetrag für zukünftige Einkäufe erhalten.

Sollte deine Zahlung fehlgeschlagen sein, prüfe bitte den Status deiner Bestellung in deinem Kundenkonto. Bei Problemen mit der Zahlung, insbesondere bei Abbrüchen (beispielsweise Klarna), empfehlen wir, die Bestellung erneut aufzugeben. Bereits verwendete Gutscheine werden automatisch reaktiviert.

Deine Rechnungen sind in deinem Kundenkonto unter „Bestellungen“ im Bereich „Dokumente“ einsehbar. Bitte beachte, dass die Rechnung erst nach Versand der Ware hochgeladen wird und dies bis zu 10 Werktage dauern kann. Sollte deine Rechnung fehlen, kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular.

• Rechnungskauf: Du hast 30 Tage Zeit, um deine Bestellung nach dem Versand zu bezahlen. Die Zahlungsanweisungen erhältst du direkt von Klarna.
• Ratenkauf: Teile deine Kosten in feste Raten auf bis zu 36 Monate.
• SOFORT Überweisung: Bezahle deine Bestellung sofort per Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte. Bei Fragen zu den Zahlungsmethoden von Klarna kontaktiere bitte direkt den Klarna Kundenservice.